Dalam memberikan pelayanan prima demi kenyamanan para penumpang, Terminal Purboyo Tipe A Madiun menambahkan fasilitator ekskalator yang menghubungkan antara gedung A dan gedung B. Upaya memberikan pelayanan ekstra dan keselamatan kepada para pengguna jasa bus. “Terminal Purboyo ada ekskalatornya sama kayak di Bungurasih. Jadi untuk menambah fasilitas kenyamanan dan kemudahan dari pengguna jasa,” ujar Korsatpel KK Terminal Tipe A Madiun I Made Buda Atmajaya, Selasa (17/9), di terminal setempat. Atma-sapaan akrab-menyampaikan, pembangunan ekskalator dilakukan dari Juli. Dengan demikian, target selesai di Oktober. Sehingga untuk saat ini, masih dalam penyempurnaan ekskalator tersebut. Namun, pihaknya tidak bisa menjelaskan lebih detail karena memang ada yang lebih berkompeten untuk menjelaskan hal itu. Karena memang dia hanya menjalankan sesuai program.