Polres Madiun Kota segera meluncurkan aplikasi “Bantuan Polisi Polres Madiun Kota” sebagai inovasi untuk meningkatkan pelayanan publik dan transparansi penanganan laporan. Aplikasi ini memungkinkan pelaporan dan pemantauan kasus secara real-time serta memberi notifikasi langsung kepada pelapor dan pimpinan. Wakapolres Madiun Kota, Kompol Supiyan, menyampaikan bahwa “aplikasi ini terinspirasi aplikasi daring seperti Gojek, dirancang untuk mempermudah pengawasan, meminimalisir pelanggaran, dan meningkatkan efisiensi kinerja.” Sosialisasi dan pelatihan penggunaan telah digelar untuk seluruh anggota Polres, termasuk yang belum familiar dengan teknologi.