Dalam rangka mendekatkan layanan publik ke masyarakat, Pemerintah Kota Madiun kembali menghadirkan kantor lapangan, kali ini berlokasi di Taman Hijau Demangan (THD), Kecamatan Taman, yang berlangsung selama lima hari, 21–25 April 2025. Wali Kota Madiun, Maidi, berkantor langsung di lokasi, memberikan layanan terbuka tanpa syarat dan mempersilakan masyarakat untuk menyampaikan keluhan tanpa prosedur yang rumit. Pembukaan kantor lapangan ditandai dengan pemotongan pita dan pemecahan kendi, dilanjutkan dengan berbagai pelayanan langsung dari OPD seperti pemeriksaan kesehatan gratis, layanan administrasi kependudukan, serta informasi publik.