Sejak resmi beroperasi, KA Madiun Jaya relasi Madiun–Pasar Senen telah mencatat 10.571 penumpang, mencerminkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api. Sebanyak 2.573 penumpang memilih kelas eksekutif, termasuk 1.614 yang telah mencoba kereta eksekutif New Generation sejak 21 Maret 2025. Rangkaian baru ini menghadirkan fasilitas modern seperti kursi ergonomis, toilet dengan foot washer, dan pencahayaan mode malam. Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menyatakan, “Kami mengucapkan terima kasih kepada pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan mereka menggunakan layanan KA Madiun Jaya. Ini menjadi motivasi kami untuk terus meningkatkan pelayanan.”

Sumber : https://rri.co.id/madiun/daerah/1525318/penumpang-ka-madiun-jaya-tembus-10-571