BPJS Kesehatan menyiapkan sejumlah langkah untuk memastikan peserta tetap dapat mengakses layanan kesehatan selama masa libur Lebaran 2026, termasuk layanan administrasi, pengambilan obat kronis, hingga pelayanan hemodialisa. “Peserta diharapkan memastikan status kepesertaannya aktif. Pengecekan bisa dilakukan melalui aplikasi Mobile JKN, layanan PANDAWA di nomor 0811-8165-165, maupun melalui Care Center 165”. “Layanan piket dibuka mulai pukul 08.00 hingga 15.00, dengan batas maksimal pengambilan antrean sampai pukul 13.30”. “Biasanya pasien hemodialisa sudah memiliki jadwal rutin. Jika ada pergeseran atau perubahan jadwal saat libur Lebaran, hal tersebut sudah diatur oleh masing-masing fasilitas kesehatan dan diinformasikan kepada pasien”. “Peserta bisa mengambil obat hingga tujuh hari sebelum obatnya habis di fasilitas kesehatan atau apotek yang melayani PRB”. “Misalnya peserta dari luar daerah mudik ke Madiun lalu sakit, mereka bisa mengakses FKTP di wilayah tempat mudiknya. Tidak harus di FKTP asal”. “Laporan polisi akan terintegrasi dengan sistem kepolisian, Jasa Raharja, dan BPJS Kesehatan untuk menentukan skema penjaminannya”. Ia menambahkan, Jasa Raharja akan menanggung biaya perawatan terlebih dahulu dengan batas maksimal Rp20 juta. Apabila biaya perawatan melebihi jumlah tersebut, maka sisa biaya akan dijamin oleh BPJS Kesehatan.