Menjelang puncak arus mudik, PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 7 Madiun memperkuat layanan aspirasi masyarakat guna menjaga kenyamanan penumpang selama masa Angkutan Lebaran 2026. “Kami ingin memastikan setiap pemudik merasa nyaman dan memiliki saluran yang mudah diakses untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, maupun laporan selama perjalanan di masa Lebaran ini". Selain itu, KAI Daop 7 juga mendorong partisipasi masyarakat untuk memberikan masukan melalui survei pengalaman mudik yang dapat diakses dengan memindai barcode yang tersedia di sejumlah stasiun. “KAI Daop 7 Madiun tidak akan berhenti berinovasi. Kami berharap dapat terus meningkatkan standar pelayanan publik serta memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan berkesan bagi seluruh pelanggan kereta api".