Kelurahan Manguharjo, Kota Madiun memiliki inovasi baru di bidang pelayanan. Kali ini meluncurkan inovasi Pecel Mas singkatan dari Pelayanan Cepat Langsung pada Masyarakat. Inovasi itu baru ada di Kota Madiun yang diluncurkan Rabu kemarin (11/1/2023). Dengan pelayanan tersebut maka masyarakat khususnya di Kelurahan Manguharjo tidak perlu datang ke kantor kelurahan. Jika ingin mengurus surat, mereka cukup memfoto persyaratan yang diperlukan kemudian dikirim ke nomor WA petugas kelurahan. "Jadi yang sebelumnya mereka datang kesini mengurus surat-surat dengan keadaan sakit dan sebagainya saya kasihan, dengan inovasi itu mereka cukup mengajukan surat lewat no hp yang kami tunjuk,". Bahkan kendaraan yang digunakan untuk mengantar surat-surat tersebut menggunakan kendaraan operasional lurah plat merah. Itu sangaja sebagai bentuk pelayanan serta mempermudah masyarakat mendapatkan hak-haknya tanpa harus datang ke kantor kelurahan.

Sumber : https://rri.co.id/daerah/134654/inovasi-pecel-mas-di-kota-madiun-permudah-layanan-masyarakat?utm_source=news_main&utm_medium=internal_link&utm_campaign=General%20Campaign