BPJS Kesehatan Cabang Madiun meluncurkan Loket Pelayanan Informasi dan "Portal Quick Response" (Poros) di RSUD Kota Madiun guna meningkatkan kualitas pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) wilayah setempat. "Tujuannya mendekatkan informasi kepada peserta (JKN). Kadang-kadang mereka yang baru kali pertama ke rumah sakit itu bingung, tidak paham apa yang harus dilakukan. Jadi jangan sampai sudah jauh-jauh datang ke rumah sakit, lalu bingung mau tanya ke siapa walaupun selama ini kami sudah menyiagakan petugas PIPP rumah sakit dan PIPP BPJS satu, tapi tempatnya tidak ada,". Pusat informasi BPJS Kesehatan itu resmi diluncurkan oleh Wali Kota Madiun Maidi. Secara serentak kegiatan yang sama dilaksanakan oleh BPJS Kesehatan, terpusat di RSUP Dr. Sardjito, Sleman, Yogyakarta. Loket pelayanan ditempatkan di lokasi yang mudah dijangkau masyarakat. Di RSUD Kota Madiun, pusat informasi BPJS Kesehatan berada di area administrasi pelayanan.

Sumber : https://jatim.antaranews.com/berita/735081/bpjs-kesehatan-madiun-luncurkan-loket-pelayanan-informasi-dan-poros