Peserta JKN atau Jaminan Kesehatan Nasional kini semakin mudah mengurus administrasi tanpa harus selalu datang ke kantor BPJS Kesehatan. Berbagai layanan digital disediakan untuk memenuhi kebutuhan administrasi maupun informasi melalui telepon genggam. Kepala BPJS Kesehatan Madiun, Wahyu Dyah Puspitasari atau yang akrab disapa Ita, menyebut kemudahan ini bagian dari transformasi layanan agar sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang dinamis. “Kami terus berupaya menghadirkan inovasi yang benar-benar memberikan manfaat bagi peserta. Bukan hanya menghadirkan teknologi, tetapi memastikan layanan JKN lebih mudah diakses, praktis, dan dekat dengan keseharian peserta,”. “Ketika layanan semakin mudah diakses, peserta dapat lebih fokus menjalani aktivitas dan mendapatkan kepastian saat membutuhkan layanan kesehatan,”.
