TASPEN Madiun Perkuat Layanan Digital, Pensiunan Bisa Autentikasi Lewat Aplikasi Andal
PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Madiun terus memperkuat layanan digital bagi aparatur sipil negara (ASN) dan pensiunan. Melalui aplikasi Andal by TASPEN, peserta dapat mengakses layanan dan melakukan autentikasi secara lebih praktis tanpa harus selalu datang ke kantor cabang. Kepala PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Madiun Susilo mengatakan, transformasi digital diarahkan untuk meningkatkan kemudahan dan kualitas pelayanan. ’’Digitalisasi harus benar-benar memberikan kemudahan layanan kepada peserta. Kami ingin ASN dan pensiunan dapat mengakses layanan TASPEN dengan lebih mudah, melakukan autentikasi secara praktis, serta memperoleh informasi yang jelas dan dapat dipercaya,’’. ’’Kami memahami tidak semua peserta memiliki kemampuan atau kondisi yang sama dalam menggunakan teknologi. Karena itu, pendampingan tetap kami hadirkan agar transformasi digital berjalan beriringan dengan pelayanan yang humanis dan sepenuh hati,’’.