Kepala Badan Kepegawaian Nasional (BKN) RI, Zudan Arif, menegaskan peran aparatur sipil negara (ASN) Pemkot Madiun sebagai garda terdepan pelayanan publik harus lebih dari sekadar menjalankan tugas administratif dengan aktif menjabarkan visi pembangunan daerah dan memberikan dampak nyata bagi kesejahteraan masyarakat. Dalam sosialisasi Manajemen Talenta ASN di Madiun, Zudan menyatakan, “Jangan hanya mengurusi administrasi. ASN harus berdampak langsung pada kesejahteraan masyarakat,” serta menambahkan, “Kinerja ASN Pemkot Madiun sudah bagus. Tapi dampaknya perlu ditingkatkan.” Ia juga menekankan pentingnya manajemen talenta untuk penempatan jabatan sesuai kompetensi agar tidak terjadi ketimpangan dan mendorong persiapan suksesi jabatan yang terencana. Wali Kota Madiun, Maidi, menyambut baik arahan tersebut.
