Dispendukcapil Kota Madiun kembali menorehkan prestasi bergengsi. Instansi yang dipimpin Agus Triono itu dinobatkan sebagai penerima Top Public Service dalam ajang Radar Madiun Awards 2025. Penghargaan diserahkan langsung oleh Direktur Jawa Pos Radar Madiun, Marsudi Nurwahid, kepada Agus Triono. “Ini bentuk komitmen kami memberikan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan berkualitas,”. Capaian ini melengkapi deretan prestasi Dispendukcapil, setelah sebelumnya memperoleh predikat WBK-WBBM dari Kementerian PAN-RB. keberhasilan tersebut tidak lepas dari penerapan enam area perubahan. Mulai dari manajemen perubahan, ketatalaksanaan, manajemen SDM, penguatan akuntabilitas, pengawasan, hingga pelayanan publik.