Pelayanan publik yang prima merupakan harapan masyarakat kepada Pemerintah Kota Madiun. Sebagai aparatur sipil negara (ASN), maka wajib menyediakan pelayanan sebaik-baiknya kepada masyarakat. Untuk itu, dibutuhkan penilaian kinerja secara berkala agar standar pelayanan publik tetap terjaga. Hal ini sebagaimana disampaikan oleh Sekda Kota Madiun Soeko Dwi Handiarto saat membuka sosialisasi penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik serta pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik (PEKPPP) di lingkungan Pemkot Madiun. "Harapannya, unit lokus evaluasi dapat mempersiapkan bukti dukung yang diperlukan untuk memaksimalkan hasil penilaian pelayanan publik,’’ tandasnya.

Sumber : https://www.harianbhirawa.co.id/sekda-kota-madiun-buka-sosialisasi-penilaian-kepatuhan-standar-layanan-dan-pekppp/