Kepala BPJS Kesehatan Cabang Madiun, Wahyu Dyah Puspitasari, mengatakan "Peserta tidak perlu bingung ketika menghadapi kondisi kekosongan obat. Pelayanan dipastikan akan tetap berjalan, termasuk melalui pemberian obat pengganti yang sesuai dengan kebutuhan medis dan ketentuan yang berlaku. Peserta juga dapat meminta penjelasan kepada petugas fasilitas kesehatan mengenai tindak lanjut yang dapat dilakukan"."Dengan demikian, peserta tidak perlu langsung mencari sendiri obat yang kosong, melainkan dapat meminta penjelasan dan tindak lanjut kepada fasilitas kesehatan tempat memperoleh pelayanan. Melalui pemahaman yang tepat dan koordinasi antara pihak terkait, ketersediaan obat diharapkan dapat terus diupayakan agar peserta JKN memperoleh pelayanan sesuai kebutuhan medis dan ketentuan yang berlaku"."Menurut saya, informasi yang jelas sangat penting bagi pasien. Kalau ada obat yang sedang kosong, kami berharap petugas menjelaskan solusinya sehingga pengobatan tetap bisa dilanjutkan sesuai arahan dokter. Dengan begitu, kami sebagai peserta merasa lebih tenang saat menjalani pengobatan".

Sumber : https://bangsaonline.com/berita/168540/obat-resep-bpjs-kosong-jangan-khawatir-peserta-jkn-bisa-dapat-alternatif-sesuai-ketentuan-medis#google_vignette