Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Madiun memastikan tetap membuka layanan selama libur Lebaran, mulai 28 Maret hingga 8 April, guna mengakomodasi tingginya kebutuhan masyarakat terhadap dokumen administrasi kependudukan seperti e-KTP, KK, KIA, dan akta-akta penting. Kepala Dispendukcapil Kota Madiun, Agus Triono, menegaskan, “Diperkirakan antusiasme masyarakat bakal tinggi, sehingga kami tetap buka pelayanan sepanjang libur Lebaran.” Layanan dibuka setiap hari pukul 08.00–12.00 WIB dengan lima petugas siaga dan dukungan layanan super cepat di bawah lima menit, sebagai bagian dari komitmen pelayanan maksimal dan pencegahan praktik percaloan.