Pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Madiun semakin inovatif. Terbaru, dinas itu meluncurkan layanan Gajah Mada, akronim dari petugas adminduk berkunjung ke rumah, masyarakat Kota Madiun bahagia. Lewat layanan itu, dispendukcapil Jemput bola dengan mendatangi rumah warga yang membutuhkan dokumen kependudukan. "Inovasi layanan ini untuk memudahkan warga yang kesulitan datang ke kantor. Misalnya, sedang sakit atau usianya sudah lanjut. Layanan ini tidak dipungut biaya alias gratis,".