"Dari 274 pelayanan itu, didominasi pengurusan KTP. Kemudian Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, dan pembetulan nama. Itu yang paling banyak diurus pada waktu libur kemarin. Pelayanan dimulai pukul 08.00 WIB hingga 12.00 WIB. Layanan yang diberikan juga cepat. Ditunggu dua jam, KTP sudah jadi. Ratusan warga yang menggunakan layanan Dispendukcapil selama libur Lebaran tersebut rata-rata penduduk Kota Madiun yang sedang mudik. Kami tidak mengira ada sebanyak itu warga mengurus dokumen kependudukan. Hari 'H' Lebaran saja juga ada yang mengurus dokumen kependudukan. Catatan kami ada delapan orang," katanya.