Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Madiun melakukan "jemput bola" melayani aktivasi identitas kependudukan digital (IKD) guna memenuhi target yang ditetapkan pemerintah pusat. "Dalam pemenuhan target 25 persen, kami terus melakukan instalasi atau aktivasi IKD dengan beragam cara,". Adapun, layanan aktivasi IKD secara jemput bola dilakukan di berbagai lokasi mulai sekolah, kantor instansi pemerintah, pasar, mal, dan kegiatan keramaian lainnya. Salah satunya, seperti pada "event-event" peringatan hari jadi Kota Madiun beberapa waktu lalu. Agus menambahkan banyak kendala yang muncul dalam program tersebut di antaranya supporting gadget atau dukungan gawai yang dimiliki masyarakat. Sebab, instalasi IKD memang disyaratkan HP dengan spesifikasi tertentu. Kemudian, lanjut Agus, juga masih kurangnya pemahaman sebagian masyarakat terhadap teknologi serta minat untuk aktivasi IKD, karena sebagian masyarakat masih enggan melakukan instalasi yang menganggap masih belum perlu.