Pemerintah Kota Madiun mulai menerapkan identitas kependudukan digital atau KTP digital secara bertahap sesuai dengan arahan dari pemerintah pusat guna memudahkan masyarakat. Pada tahap awal, KTP digital baru berlaku terhadap 60 ASN, pegawai kontrak, dan tenaga upahan yang bertugas di dispendukcapil setempat. "Termasuk pula Wali Kota, Wakil Wali Kota, dan Sekretaris Daerah Pemkot. Yang pasti, keuntungannya mudah. Mungkin KTP fisiknya ketinggalan, bisa ditunjukkan lewat aplikasi digital ID. Prinsipnya ini untuk mempermudah. KTP elektronik yang ada fisik, kartunya itu juga masih tetap berlaku,".