Perbaikan sistem pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) di Kota Madiun terus dilakukan. Di antaranya dengan menerapkan inovasi teknologi layanan aplikasi identitas kependudukan digital (IKD) atau Digital ID. Saat ini sekitar 60 ASN di dispendukcapil telah melakukan registrasi Digital ID, termasuk di antaranya Wali Kota Maidi, Wawali Inda Raya Ayu Miko Saputri, dan Sekda Soeko Dwi Handiarto. ‘’Selanjutnya akan dilaksanakan pendampingan kepada seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) Pemkot Madiun yang dimulai 21 September hingga 2 November 2022. Targetnya ada 2.010 warga dapat bertransformasi ke Digital ID. Kalau sudah memilki IKD tidak memerlukan fotokopi lagi, cukup menggunakan scan barcode (QR code) untuk ditunjukkan. Saat ini penggunaan scan barcode tersebut dapat digunakan untuk layanan registrasi m–banking di Bank BRI dan BNI. Ke depannya aplikasi ini bisa disambungkan dengan informasi-informasi mengenai Kota Madiun, seperti SIM, KPU, yang terlebih dahulu mendapat persetujuan dari lembaga tersebut,’’.